हेललो दोस्तों, आज हम इस आर्टिकल में जानेंगे की POS Machine क्या होता है? – POS Full Form in Hindi। इस आर्टिकल को बहुत ही आसान शब्दों में लिखा गया है। इसे आप पूरा पढिए यह आपको आसानी से समझ आ जाएगा तो चलिए शुरू करते है।
POS क्या है? (What is POS?)
POS एक Computerized Electronic Device है। पीओएस एक डिजिटल Point of Sale के रूप में कार्य करता है, जिसे आमतौर पर Point of Sale के रूप में जाना जाता है। यह Cashier द्वारा Manage एक स्टोर और उसके ग्राहकों के बीच पुल के रूप में कार्य करता है। POS Machine Debit/Credit Card Reading के माध्यम से लेनदेन को संभालती है, खरीदारी की पुष्टि करती है और रसीदें प्रदान करती है। बिजनेस मॉडल के अनुसार प्रक्रिया अलग-अलग हो सकती है।
जैसे-जैसे दुनिया ई-भुगतान समाधान अपना रही है, एक समय आएगा जब सभी व्यापारी पीओएस Machine लगाएंगे।
प्राथमिक लाभ स्टोर मालिकों के लिए समय की बचत है। बिल बनाना, रसीदें प्राप्त करना, नकदी गिनना, बैंक जमा करना और खातों का Manage करना जैसे कार्य पीओएस मशीन द्वारा सुव्यवस्थित किए जाते हैं।
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POS Machine क्या काम करती है?
POS Machine मुख्य रूप से पांच मुख्य कार्यों के माध्यम से संचालित होती है, जो इस प्रकार हैं :-
1. Debit/Credit Card स्वीकार करना – डेबिट और क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान संसाधित करना।
2. भुगतान प्राप्त करना – वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान एकत्र करना।
3. रसीदें बनाना – लेनदेन के लिए रसीदें बनाना।
4. चालान जारी करना – बिलिंग उद्देश्यों के लिए चालान तैयार करना।
5. इन्वेंटरी का प्रबंधन – स्टॉक और इन्वेंट्री Manage को संभालना।
हालाँकि पीओएस मशीन की कार्यप्रणाली समय और स्थान के आधार पर थोड़ी भिन्न हो सकती है, लेकिन इसकी मुख्य Operating System सुसंगत रहती है।
POS का फूल फॉर्म क्या है?
“POS Machine” शब्द का अर्थ “Point of Sale” है, जिसका हिंदी में अनुवाद “बिक्री का केंद्र” होता है। सरल शब्दों में, एक POS मशीन एक दुकानदार और उपभोक्ता के बीच लेनदेन के लिए मध्यस्थ के रूप में कार्य करती है। यह पारंपरिक व्यवसाय मॉडल में एक कैशियर की भूमिका के समानांतर है, जो लेनदेन को सुविधाजनक बनाता है।
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POS Machine के कितने प्रकार (Types) है?
अलग-अलग स्थानों पर अपनी अलग-अलग कार्यक्षमता के कारण विभिन्न प्रकार की POS Machine उपलब्ध हैं। इससे कई प्रकार की विशिष्ट प्रणालियाँ विकसित होती हैं :-
- Small Business POS Machine
- Retail POS Machine
- Hotel or Restaurant POS Machine
- Cloud POS Machine
- Mobile POS Machine
- Salon & Spa POS Systems
इनमें से प्रत्येक पीओएस मशीन विभिन्न व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करते हुए विशिष्ट उद्देश्यों को पूरा करती है।
POS Machine की बनावट
POS एक Computerized Electronic Device है। इसका तात्पर्य यह है कि यह Hardware और Software Component का मिश्रण है। इसे लंबी कतारों से निपटने वाले व्यवसाय मालिकों के सिरदर्द को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे प्रमुख सिरदर्द से राहत मिलती है।
एक पीओएस मशीन में मुख्य रूप से दो प्रमुख घटक होते हैं :-
1. सॉफ्टवेयर
2. हार्डवेयर
POS Software
प्रत्येक POS Machine के माध्यम से भुगतान स्वीकार करें, संपूर्ण Purchase details बनाए रखें, ग्राहकों को खरीद रसीदें प्रदान करें, और अधिक कार्य किए जाते हैं। इन कार्यों को करने के लिए, व्यवसाय विशेष “Software” का उपयोग करते हैं। यह पीओएस सिस्टम को व्यापारी के बैंक खाते में धनराशि Transfer करने, आइटम की जानकारी पढ़ने और Debit/Credit Card भुगतान को मान्य करने में सक्षम बनाता है।
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पीओएस मशीनों में इन कार्यों को Execution करने के पीछे की बुद्धिमत्ता “POS Software” से ही आती है। हालाँकि, “POS सॉफ़्टवेयर” के माध्यम से प्राप्त डेटा को विभिन्न तरीकों से Store किया जाता है।
On-Site System – ऑन-साइट पीओएस सिस्टम में सभी डेटा एक स्थानीय मशीन के भीतर Store किया जाता है। व्यवसाय आवश्यक सॉफ़्टवेयर को सीधे अपने कंप्यूटर सिस्टम में इंस्टॉल करते हैं, जिससे इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। फिर भी, डेटा Manage की जिम्मेदारी व्यापारी की है।
Cloud-Based Systems – क्लाउड-आधारित पीओएस सिस्टम में, डेटा और सॉफ़्टवेयर सेवा प्रदाता के डेटा सेंटर के भीतर रहते हैं। किसी भी समय Web Browser के माध्यम से किसी भी कंप्यूटर के माध्यम से पहुंच योग्य। यह प्रणाली 24/7 संचालित होती है लेकिन इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करती है।
POS Hardware
कस्टम POS सिस्टम व्यवसायों और मालिकों की आवश्यकताओं के अनुरूप बनाए जाते हैं, जिनमें अक्सर विभिन्न उपकरण शामिल होते हैं। हालाँकि, इन आवश्यक हार्डवेयर Component के बिना एक पीओएस सिस्टम अधूरा है :-
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1. Monitor/Touch Screen – यह डिवाइस, चाहे Standalone Monitor हो या In-Built Screen, पीओएस सॉफ्टवेयर के साथ इंटरैक्ट करने के लिए कैशियर, क्लर्क या ऑपरेटर के लिए इंटरफेस के रूप में कार्य करता है। यह पीओएस सॉफ़्टवेयर का Front End है, जो ऑपरेटर को एक Visual Interface प्रदान करता है।
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2. Drawer (Cash Drawer) – इसे नकदी दराज के रूप में भी जाना जाता है, यह आमतौर पर लकड़ी या धातु से बना होता है। यह नकदी, चेक, वाउचर, रसीदें और पर्चियां Store करता है। रोजमर्रा की भाषा में, इसे अक्सर “गल्ला” कहा जाता है।
3. Printer – रसीदों और अन्य प्रासंगिक दस्तावेजों को प्रिंट करने के लिए उपयोग किया जाता है।
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4. Barcode Reader – यह डिवाइस इन्वेंट्री को ट्रैक करने और पीओएस ऐप पर आइटम की जानकारी भेजने, इन्वेंट्री Manage को बढ़ाने में सहायता करता है।
5. Card Machine – कार्ड पढ़ने के लिए डिज़ाइन की गई मशीन, यह इंटरनेट-सक्षम हो सकती है। इसमें कार्ड डेटा निकालने के लिए एक चुंबकीय पट्टी रीडर शामिल होता है।
6. Network Device – पीओएस सिस्टम को आंतरिक रूप से और इंटरनेट से जोड़ने के लिए, विभिन्न नेटवर्क डिवाइस जैसे मॉडेम, राउटर और हब आवश्यक हैं।
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POS Machine के फायदे (Advantage) क्या है?
पीओएस मशीन का उपयोग करने से कई फायदे :-
- खरीदारी करते समय नकदी ले जाने की कोई आवश्यकता नहीं है – बस अपना Debit Card और Credit Card अपने पास रखें।
- ढीले परिवर्तन से निपटने की परेशानी को खत्म करता है, जो व्यवसायों और ग्राहकों दोनों के लिए एक आम समस्या है।
- व्यापारियों और ग्राहकों के लिए लेखांकन संबंधी समस्याओं का समाधान करता है। सभी खर्चों को बैंक स्टेटमेंट में साफ़-साफ़ दर्ज किया जाता है।
- चोरी के जोखिम को कम करता है क्योंकि पीओएस में जटिल कम्प्यूटरीकृत प्रक्रियाएं शामिल होती हैं।
- कपटपूर्ण गतिविधियों पर रोक लगाता है। भुगतान को लेकर ग्राहकों और व्यवसायों के बीच विवाद कम हो गए हैं।
- व्यवसायों के लिए स्टॉक इन्वेंट्री संबंधी समस्याओं का समाधान करता है।
- मशीन की कुशल कार्यक्षमता के कारण, व्यवसायों को लेखांकन कर्मचारियों की संख्या में कटौती करने की अनुमति मिलती है।
POS Machine के नुकसान (Disadvantage) क्या है?
पीओएस मशीन का उपयोग करने से कुछ नुकसान :-
- इस मशीन को चलाने के लिए एक निश्चित स्तर की तकनीकी जानकारी की आवश्यकता होती है, जिससे यह सार्वभौमिक रूप से सुलभ नहीं हो पाती है।
- पीओएस मशीन का उपयोग डेबिट या क्रेडिट कार्ड वाले लोगों तक ही सीमित है; अन्य लोग इसका उपयोग नहीं कर सकते।
- यह ध्यान देने योग्य है कि पीओएस मशीन का उपयोग करने का खर्च कुछ मामलों में अतिरिक्त शुल्क के साथ काफी अधिक हो सकता है।
- इस प्रणाली के माध्यम से लेनदेन करते समय सावधानी महत्वपूर्ण है, क्योंकि धोखाधड़ी एक संभावित जोखिम है।
- कम्प्यूटरीकृत प्रक्रिया पर चलने वाली पीओएस मशीन काफी हद तक इंटरनेट पर निर्भर होती है। धीमे इंटरनेट सर्वर के कारण बीच में लेन-देन में रुकावट और जटिलताएँ हो सकती हैं।
- पीओएस मशीन के उपयोग का मूल्यांकन करते समय ये महत्वपूर्ण विचार हैं।
निष्कर्ष – Conclusion
दोस्तों हम आशा करते है की इस लेख से आपको पता चल गया होगा की POS Machine क्या होता है? – POS Full Form in Hindi। अगर आपको इस लेख से जुड़ा कोई भी प्रश्न पूछना हैं तो आप नीचे Comment करके पूछ सकते हैं। इसे अपने दोस्तों के साथ Share करें।
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